Stell dir vor: Eine Kundin klagt über Juckreiz, Trockenheit und Haarausfall und möchte vor allem Ergebnisse sehen. Währenddessen steht eine Kollegin bereit mit einer Kopfhautpflege in Form einer Maske, die sich auf Glanz und Feuchtigkeit in den Längen konzentriert. Und in deiner Pause liest du schon wieder eine Diskussion auf Facebook: „Kopfhautprobleme? Das ist etwas für den Dermatologen oder die Ernährung, nicht für den Friseur!“ Zeit für ein tiefes Seufzen, und einen frischen Blick.
Diese „Streitigkeiten“ über Kopfhautpflege weisen oft auf zwei Dinge hin: verkanntes Fachwissen und eine verpasste Chance. Denn du, als professioneller Friseurin, kannst hier den Unterschied machen, und mit ätherischen Ölen sogar einen wissenschaftlich belegten Mehrwert bieten.
Die Kopfhautpflege spaltet seit Jahren sowohl Friseurinnen als auch Kundinnen. Einige sehen sie als ein rein dermatologisches Thema, andere als festen Bestandteil der Salonroutine. Das Ergebnis? Heftige Diskussionen und hartnäckige Missverständnisse.
Die Realität ist, dass die Kopfhaut ein komplexes Ökosystem ist. Talgproduktion, Hautbarriere, Durchblutung, hormonelle Schwankungen und Ernährung spielen alle eine Rolle. Ein kleines Ungleichgewicht kann zu Schuppen, Reizungen, fettigem Haar oder Trockenheit führen. Für die Kundin frustrierend – für dich oft ein schwieriges Gespräch.
Viele Salons konzentrieren sich auf die Längen und Spitzen, weil der Effekt dort sofort sichtbar ist. Aber ohne eine gesunde Wurzel und Kopfhaut ist das wie Wischen mit offenem Wasserhahn. Eine starke Basis bedeutet weniger Haarausfall, besseres Haarwachstum und zufriedenere Kund*innen.
Diskussionen zwischen Kolleginnen gehen oft weniger um Emotionen, sondern um Wissen und Herangehensweisen. Während die eine auf Masken schwört, sieht die andere den Wert von Aromatherapie und Kopfhautbehandlungen. Sieh dieses Spannungsfeld nicht als Last, sondern als: Chance, dein Fachwissen zu vertiefen und dich von dem zu unterscheiden, was Kundinnen zu Hause mit einer Flasche Shampoo tun können.
Viele Kund*innen sehen die Kopfhaut als „einfach Haut unter dem Haar“. Aber als Profi weißt du, dass das viel zu kurz gegriffen ist. Sie ist ein aktives Ökosystem, in dem verschiedene Faktoren ständig im Gleichgewicht sein müssen:
Jedes Ungleichgewicht ist im Stuhl sofort sichtbar: Juckreiz, Schuppen, dünner werdendes Haar oder Haarausfall. Als Friseur*in schaust du also nicht nur auf das Haar, sondern auch auf den „Boden“, in dem es wächst.
Kopfhautpflege ist oft ein Streitpunkt, weil die Ansätze unterschiedlich sind und das Wissen nicht immer gleichmäßig verteilt ist. Dadurch schleichen sich Fehler ein, die die Kopfhautprobleme der Kund*innen eher verschlimmern als lösen:
Viele Friseur*innen legen den Schwerpunkt auf Glanz, Geschmeidigkeit und Farberhalt der Längen und Spitzen. Das sieht die Kundin sofort im Spiegel, aber die eigentliche Basis liegt an der Wurzel. Ohne gesunde Kopfhaut bleiben Masken und Conditioner nur temporäre Pflaster, die die Ursache nicht angehen.
Ein häufiger Fehler ist es, bei jeder Form von Schuppen automatisch ein „Anti-Schuppen“-Shampoo zu empfehlen. Oft wirkt dies zu aggressiv und stört die Hautbarriere noch weiter. Die Folge: mehr Reizungen, Trockenheit oder sogar übermäßige Talgproduktion. Eine professionelle Kopfhautbehandlung beginnt immer mit Beobachtung und Diagnose!
Nicht jeder verfügt über die gleiche Expertise. Die eine vertraut auf klassische Masken, die andere auf natürliche Öle. Für Kundinnen wirkt das widersprüchlich und beeinträchtigt die Glaubwürdigkeit des Salons.
Die Lösung: Eine klare, gemeinsame Vision. Wenn du und dein Team dieselbe Sprache sprechen und denselben Ansatz verfolgen, strahlt ihr Professionalität aus und stärkt das Vertrauen eurer Kund*innen.
Kopfhautpflege endet nicht bei Shampoo oder Maske. Wer wirklich einen Unterschied machen will, arbeitet an der Ursache: dem Zustand der Kopfhaut. Hier spielen ätherische Öle eine Schlüsselrolle. Sie verbinden technische Wirksamkeit mit sensorischem Erlebnis.
Ätherische Öle sind starke Verbündete in der Kopfhautpflege, aber auch extrem konzentriert. Falsche Anwendung kann zu Hautreizungen, Allergien oder Kopfschmerzen führen. Bei sensiblen Zielgruppen wie schwangeren Frauen, Kindern oder Kund*innen mit gesundheitlichen Problemen ist daher besondere Vorsicht geboten. Professionelle Beratung und korrekte Anwendung machen hier den Unterschied.
Für dich als Friseurin ist es wichtig zu zeigen, dass du nicht nur mit wirksamen Produkten arbeitest, sondern auch die Gesundheit und Sicherheit deiner Kundinnen respektierst. Die goldene Regel: Ätherische Öle werden immer verdünnt in einem Trägeröl angewendet. So garantierst du eine sichere, kontrollierte und effektive Behandlung, und vermeidest noch mehr Diskussionsstoff rund um die Kopfhautpflege.
Um dieses Wissen praktisch im Salon anzuwenden, entwickelte Hairborist die Pre-Wash Ölbehandlungen. Repair und Renovator bilden hier die Basis. Diese Mischungen kombinieren pflanzliche Öle mit sorgfältig ausgewogenen Mengen an ätherischen Ölen. Sie sind sicher in der Anwendung und darauf ausgelegt, sowohl Haar als auch Kopfhaut tiefgehend zu nähren und zu regenerieren.
Das Besondere? Du kannst diese Öle mit Aromasynergies und Aromactifs personalisieren. So wird die Behandlung vollständig auf den Haartyp, den Zustand der Kopfhaut und sogar auf das emotionale Wohlbefinden deiner Kund*innen abgestimmt:
So verwandelst du eine normale Haarwäsche in eine personalisierte und sichere Kopfhautbehandlung, die sowohl wirksam als auch schonend ist. Du differenzierst deinen Salon, indem du Kund*innen eine Lösung bietest, die über Standardprodukte und Hausmittel hinausgeht.
Kopfhautpflege muss keine separate oder komplizierte Dienstleistung sein. Im Gegenteil: Sie kann mühelos in Ihre bestehenden Rituale eingebaut werden, sodass Ihre Kund*innen nicht nur schönes Haar, sondern auch eine gesunde Basis erhalten. Es geht darum, systematisch ein paar Minuten zusätzlich in die Kopfhaut zu investieren, sodass Sie eine Gesamtbehandlung anbieten, die sowohl Ergebnis als auch Erlebnis garantiert.
Durch diese systematische Anwendung wird Kopfhautpflege keine Diskussion mehr, sondern ein selbstverständlicher Bestandteil Ihrer Dienstleistung.
Kund*innen überzeugen Sie nicht nur mit Fachwissen, sondern auch mit Geschichten, die sie verstehen. Vergleichen Sie die Kopfhaut ruhig mit einem Garten: Ohne gesunden Boden kann keine starke Pflanze wachsen. Diese Metapher bleibt hängen und macht deutlich, warum Ihr Ansatz wertvoll ist.
Einige Tipps für Storytelling im Stuhl:
So verbinden Sie Wissen mit Emotion. Die Kundin fühlt sich gehört und versteht, warum Ihre Dienstleistung einzigartig ist.
Kopfhautpflege muss keine Quelle des Streits sein. Sie ist eine Chance, Ihren Salon zu differenzieren, Ihr Team zu stärken und Kund*innen langfristig zu binden. Indem Sie die Kopfhaut in den Mittelpunkt stellen, ätherische Öle gezielt einsetzen und Ihre Geschichte klar erzählen, machen Sie aus Diskussionen einen Vorteil.
Kurz gesagt: Stellen Sie die Kopfhaut in den Mittelpunkt, und gewinnen Sie nicht nur gesundes Haar, sondern auch loyale Kund*innen und eine stärkere Salonidentität.
