El año 2023 no ha sido nada fácil en el mundo de la peluquería.
Todo comenzó con la pandemia que nos afectó en 2020, seguida por la crisis energética y la inflación en general. Es difícil recuperarse de crisis históricas de tal magnitud. Para empeorar las cosas, la competencia ha aumentado cada vez más en los últimos años y se ha vuelto complicado contratar personal en el sector. Todos estos problemas ponen a prueba la resiliencia de muchos salones de peluquería. En este artículo vamos a analizar en profundidad el tema de la crisis en el sector de la peluquería y a proponerle nuestras mejores soluciones.
Como bien sabe, la pandemia de COVID-19 golpeó duramente a la industria de la peluquería. Hubo numerosos cierres temporales, que pusieron a muchos salones en una situación difícil, seguidos por restricciones que les impidieron ejercer correctamente su trabajo. Algunos de sus clientes incluso empezaron a interesarse por el DIY (Do It Yourself) y a peinarse ellos mismos. Los numerosos tutoriales que se pueden encontrar en línea, junto con las coloraciones listas para usar de los supermercados y las herramientas de peluquería disponibles en el mercado, no ayudaron en nada a la crisis del sector.
Además, según la UNEC (Unión Nacional de Empresas de Peluquería), hay más de 100.000 establecimientos en Francia, frente a 85.000 hace 5 años. Muchas cadenas de peluquerías “low-cost” han empezado a ganar terreno, en un mundo donde el consumidor siempre busca pagar el precio más bajo, especialmente en tiempos de inflación.
Todos estamos afectados por la inflación, que actualmente representa una de las principales causas de esta crisis en el sector. Los clientes se orientan cada vez más hacia alternativas económicas: se cortan el pelo ellos mismos, se tiñen en casa o eligen una de estas cadenas “low-cost”.
Por su parte, la inflación afecta directamente al corazón de su actividad. Se enfrenta al aumento del coste de la vida y del precio de la energía. En Bélgica, la crisis energética ha sido aún más fuerte. Algunos vieron cómo sus facturas se triplicaron o incluso cuadruplicaron. Dificultades financieras que no perdonan a nadie y que le impiden trabajar en condiciones óptimas. Muchos salones incluso se vieron obligados a cerrar sus puertas.
Para quienes desean seguir desarrollándose, la situación no es más fácil, ya que encontrar empleados se vuelve cada vez más complicado. La contratación puede convertirse rápidamente en un proceso largo y sin resultados concretos.
Entonces, ¿cómo ver la luz al final del túnel para un salón de peluquería en apuros?
Para solucionar estos problemas financieros y formar parte de los salones que logran mantenerse a flote durante este período difícil, no hay un millón de soluciones: hay que hacer que el negocio funcione y ganarse la vida. Esperar a que la crisis pase no es realista; como gerente de empresa, tendrá que esforzarse para sacar adelante su barco. Reducir gastos funciona durante un tiempo, pero la solución verdadera y duradera es aumentar su facturación. Habrá que atraer clientes a su salón, fidelizarlos y encontrar formas de incrementar su volumen de negocio.
En Hairborist, tenemos muchas propuestas para ayudarle a diferenciarse, destacar entre otros salones, atraer y retener a su clientela. En resumen, para hacer evolucionar su cifra de negocio y salir adelante. Se lo explicamos.
Puede intentar adaptarse al mundo digital y aprovechar las redes sociales para promocionar sus servicios, compartir consejos y establecer una relación cercana con su clientela. Los internautas son cada vez más sensibles a la reputación digital de los lugares que frecuentan. ¡También podrá llegar a un público completamente nuevo que le descubrirá a través de las redes sociales!
Para destacar frente a la competencia, se vuelve esencial diversificar sus servicios. ¿Por qué no redecorar su salón o implementar un nuevo concepto innovador? Al añadir un servicio diferente y complementario, atraerá a nueva clientela y se diferenciará. Esto también le permitirá fidelizar a esa clientela, que ya no querrá acudir a otro lugar.
En Hairborist, ofrecemos a sus clientes tratamientos capilares a medida, naturales y ecológicos, así como coloración vegetal: una alternativa imprescindible a la coloración química. Mucho más que una simple coloración, se trata de un tratamiento natural para teñir el cabello sin poner en riesgo la salud. Todavía hay pocos peluqueros que trabajen con la coloración vegetal: ¡es el momento de lanzarse e innovar!
Pero concretamente, ¿cómo superar la crisis en el sector peluquero diversificando sus servicios? ¿Qué concepto innovador se puede proponer?
Hairborist le permite ofrecer servicios que lo diferencian de un salón de peluquería convencional. Mucho más que simples productos capilares, nuestra gama de cuidados le permite introducir un nuevo enfoque de la peluquería en su salón, centrado en el bienestar. Al adoptar nuestro bio-concepto, usted permite que sus clientes disfruten de un momento de relajación fuera del tiempo, un momento solo para ellos. Ya no es un simple salón de peluquería, ¡es mucho más que eso!
Gracias a un protocolo completo y profundo, usted instaura una dimensión de bienestar y relajación en su salón, que se transformará en un auténtico spa capilar.
En Hairborist, el concepto de bienestar se expresa sobre todo a través de nuestro baño de aceites completo y 100% a medida. Contamos con dos aceites base, a los cuales puede añadir aromactivos, que son aceites esenciales destinados a responder mejor al tipo de cabello de su cliente. Este momento representa un verdadero instante de bienestar, ya que mientras los aceites actúan, el cliente se siente privilegiado y se relaja.
Como ya ha comprendido, al adoptar el concepto Hairborist, usted ofrece un servicio diferente y novedoso. La competencia solo existe si se ofrecen las mismas prestaciones o los mismos productos. Gracias a nuestro concepto de bienestar de alta gama, usted ofrece a sus clientes un servicio totalmente diferente.
Y un servicio diferente significa necesariamente una cosa: sin competencia. Así es, usted sale de la espiral de “¿quién ofrece el precio más bajo?”, porque ya no necesita alinearse con las tarifas de otros salones de peluquería. Podrá proponer el precio más justo según la calidad de los servicios que ofrece. Gracias a estos servicios prestigiosos, podrá aumentar legítimamente sus tarifas, y su volumen de negocios evolucionará.
También atraerá a una nueva clientela, dispuesta a pagar más por un servicio de bienestar añadido a su corte o a su coloración. Así es como poco a poco logrará salir de la crisis del sector peluquero.
En un mundo donde la competencia es cada vez mayor, se vuelve importante diferenciarse y proponer conceptos innovadores a sus clientes. De hecho, un salón de peluquería en dificultad sufre todavía las consecuencias del COVID, y la inflación lo golpea de lleno.
Se vuelve urgente encontrar soluciones e integrar un enfoque creativo y estratégico que esté en sintonía con las necesidades evolutivas de los clientes. La mejor manera de destacar es innovar. ¡Hairborist le ayuda a salir de esta crisis del sector!
Además de integrar un bio-concepto relajante, podrá beneficiarse de un seguimiento y de formaciones a lo largo del año con nuestros asesores especializados.
Es una verdadera ventaja para mantenerse a la vanguardia de las tendencias y aprender nuevas técnicas.
No dude en ponerse en contacto con nuestro equipo para obtener más información.
