Les produits fermés peuvent être conservés pendant plus de 30 mois dans des conditions optimales. Cependant, Hairborist n’assume aucune responsabilité si un produit n’a pas été correctement conservé, car nous ne pouvons pas contrôler les conditions une fois qu’un produit quitte nos installations.

Nous vous invitons donc à ne pas surstocker les produits et à plutôt procéder à des commandes régulières pour éviter tous problèmes liés à la conservation.

Si vous souhaitez faire une réclamation à ce sujet, nous vous demandons de nous contacter dans les 3 mois (à partir de la date de réception des marchandises). Une fois ce délai écoulé, aucune réclamation ne pourra être formulée concernant les produits reçus.