L’année 2023 n’a pas été de tout repos dans le monde de la coiffure. Tout a commencé avec la pandémie qui nous a touchés en 2020, puis la crise énergétique et l’inflation en règle générale. Il est difficile de se remettre de telles crises historiques. Pour ne rien arranger, la concurrence augmente de plus en plus ces dernières années et il devient difficile de recruter du monde dans le domaine. Toutes ces problématiques mettent à l’épreuve la résilience de nombreux salons de coiffure. Nous allons décrypter dans cet article le sujet de la crise coiffure et vous proposer nos meilleures solutions.
Comme vous le savez, la pandémie de COVID-19 a frappé de plein fouet l’industrie de la coiffure. Il y a eu de nombreuses fermetures temporaires, qui ont mis beaucoup de salons de coiffure en difficulté, puis des restrictions qui vous ont empêché d’exercer correctement votre travail. Certains de vos clients ont même commencé à s’intéresser au DIY (Do It Yourself) et à se coiffer eux-mêmes. Les nombreux tutoriels que l’on peut trouver en ligne, ainsi que les colorations prêtes à l’emploi des supermarchés et les outils de coiffure disponibles dans le commerce n’ont rien arrangé pour la crise salon de coiffure.
De plus, selon l’UNEC (l’Union Nationale des Entreprises de Coiffure), il y a plus de 100 000 établissements présents en France, contre 85 000 il y a 5 ans. De nombreuses chaînes de salon “low-cost” ont commencé à prendre de l’importance, dans un monde où le consommateur est toujours en quête de payer le prix le plus bas avec l’inflation.
Nous sommes tous touchés par l’inflation, ce qui représente actuellement l’une des plus grandes causes de cette crise coiffeur. Le client se tourne de plus en plus vers des alternatives économiques en se coupant les cheveux lui-même, en se faisant sa coloration lui-même ou encore en choisissant l’une de ses chaînes “low-cost”.
De votre côté, l’inflation vous touche en plein cœur de votre activité. Vous êtes confrontés à l’augmentation du coût de la vie et du prix de l’énergie. En Belgique, la crise énergétique a été encore plus puissante. Certains ont vu leur facture tripler, voire quadrupler. Des difficultés financières qui n’épargnent personne, et qui vous empêchent de travailler correctement. De nombreux salons ont même été contraints de mettre la clé sous la porte.
Pour ceux qui veulent continuer à se développer, c’est tout aussi compliqué, puisque les employés sont de plus en plus difficiles à trouver. Le recrutement peut vite devenir un processus long sans résultat concret.
Alors, comment voir la lumière au bout du tunnel pour un salon de coiffure en difficulté ?
Pour remédier à ses problèmes financiers et être parmi les salons qui restent à flot durant cette période sombre, il n’y pas un million de solutions : il faut faire tourner votre affaire et gagner votre vie. Espérer que la crise passe n’est pas réaliste, il va falloir, en tant que chef d’entreprise, vous démener pour mener votre barque. Réduire les frais fonctionne un temps, mais la véritable et durable solution est de développer votre chiffre d’affaires. Il va falloir attirer les clients chez vous, il va falloir les fidéliser et il va falloir trouver des moyens d’augmenter votre chiffre.
Chez Hairborist, nous avons de nombreuses pistes pour vous aider à vous démarquer, à ressortir parmi les autres salons, à attirer et à garder votre clientèle. Bref, à faire évoluer votre chiffre d’affaires de manière à vous en sortir. On vous explique.
Vous pouvez essayer de vous adapter au monde du digital et de tirer parti des réseaux sociaux pour promouvoir vos services, partager des conseils et établir une relation de proximité avec votre clientèle. Les internautes sont de plus en plus sensibles à la notoriété digitale des lieux qu’ils fréquentent. Vous pourrez aussi toucher une toute nouvelle cible qui vous découvrira grâce aux réseaux sociaux !
Pour se démarquer de la concurrence, il devient primordial de diversifier ses services. Pourquoi ne pas redécorer votre salon, ou instaurer un nouveau concept innovant ? En ajoutant un service différent et complémentaire, vous attirez une nouvelle clientèle et vous vous démarquez. Cela vous permet aussi de fidéliser cette clientèle qui ne voudra plus aller voir ailleurs.
Chez Hairborist, nous proposons à vos clients des soins capillaires sur-mesure naturels et bio, ainsi que la coloration végétale, une alternative incontournable à la coloration chimique. Bien plus qu’une simple coloration, il s’agit d’un soin naturel pour colorer les cheveux sans prendre de risques pour sa santé. Il y a encore peu de coiffeurs qui travaillent avec la coloration végétale, c’est le moment de vous lancer et d’innover !
Mais concrètement, comment surpasser la crise salon de coiffure en diversifiant ses services ? Quel concept innovant proposer ?
Hairborist peut vous permettre de proposer des services qui vous différencient d’un salon de coiffure conventionnel. Bien plus que de simples produits capillaires, notre gamme de soins vous permet d’introduire une nouvelle approche de la coiffure dans votre salon, axée sur le bien-être. En adoptant notre bio-concept, vous permettez à vos clients de profiter d’un moment détente hors du temps, un moment rien qu’à eux. Vous n’êtes plus un simple salon de coiffure, vous êtes bien plus que ça ! Grâce à un protocole complet et profond, vous instaurez une dimension bien-être et détente dans votre salon de coiffure, qui se transformera en un spa capillaire.
Chez Hairborist, le concept bien-être se retranscrit surtout grâce à notre bain d’huiles complet et 100% sur-mesure. Nous avons deux huiles de base, auxquelles vous pouvez ajouter des aromactifs, qui sont des huiles essentielles pour cibler au mieux le type de cheveux de votre client. Ce moment constitue un véritable instant bien-être puisque pendant que les huiles posent, le client se sent privilégié et se relaxe.
Comme vous l’avez compris, en adoptant le concept Hairborist, vous proposez un service différent et inédit. La concurrence n’existe que si vous proposez les mêmes prestations, ou les mêmes produits. Grâce à notre concept haut de gamme bien-être, vous offrez à vos clients un service totalement différent !
Qui dit service différent, dit forcément une chose: pas de concurrence. Et oui, vous sortez alors de l’engrenage du “qui aura le prix le moins cher ?, car vous n’avez pas besoin de vous aligner avec les tarifs des autres salons de coiffure ! Vous pourrez proposer le prix le plus juste selon les prestations de qualité que vous offrez à vos clients. Grâce à ces services prestigieux, vous pouvez alors augmenter de façon légitime vos tarifs, et votre chiffre d’affaires évoluera.
Vous toucherez aussi une nouvelle clientèle, prête à mettre le prix pour un service de bien-être en plus de sa coupe ou de sa coloration. C’est ainsi que vous sortirez peu à peu de la crise salon de coiffure.
Dans un monde où la concurrence est accrue, il devient important de se différencier et de proposer des concepts innovants à votre clientèle. En effet, un salon de coiffure en difficulté subit le contrecoup du covid, et l’inflation le touche de plein fouet. Il devient urgent de trouver des solutions, et d’intégrer une approche créative et stratégique fidèle aux besoins évolutifs des clients. Le meilleur moyen de se démarquer, c’est d’innover ! Hairborist vous aide à vous sortir de cette crise coiffeur ! En plus de l’intégration d’un bio-concept relaxant, vous allez pouvoir bénéficier d’un suivi et de formations tout au long de l’année avec nos conseillers spécialistes. C’est un réel avantage pour rester à la pointe des tendances et pour apprendre de nouvelles techniques. N’hésitez pas à prendre contact avec notre équipe pour avoir plus de renseignements.
