Droom je ervan om een kapsalon te openen, maar weet je niet hoe je eraan moet beginnen? Of waar je moet starten? Inderdaad, het is geen eenvoudige taak!
Veel kapsalons gaan al in het eerste jaar failliet omdat de eigenaars de moeilijkheid van het project hebben onderschat en een slechte start hebben genomen, wat hen uiteindelijk fataal werd. We hebben 5 veelvoorkomende fouten opgemerkt bij het openen van een kapsalon die het succes van het project ernstig kunnen schaden.
Na in ons vorige artikel de voorwaarden voor het openen van een kapsalon te hebben besproken, richten we ons vandaag op de 5 fouten die je absoluut moet vermijden!
De concurrentie in de kappersbranche is hevig. Er zijn talloze kapsalons en elk jaar openen er nieuwe zaken. Wanneer een klant een salon kiest, baseert hij zich meestal op twee criteria: de prijs of de aangeboden diensten.
Als je exact hetzelfde aanbiedt als alle andere kapsalons in de buurt, heeft een klant geen reden om van salon te wisselen, tenzij het goedkoper is. Dit betekent dat je moet concurreren op prijs en steeds lagere tarieven moet hanteren om klanten aan te trekken. Dit maakt je onderneming steeds minder winstgevend, wat kan leiden tot faillissement.
Als je daarentegen unieke en vernieuwende diensten aanbiedt, hebben klanten een andere reden om voor jouw kapsalon te kiezen dan enkel de prijs. Door een ander concept te bieden dan je concurrenten, trek je nieuwe klanten aan en bouw je een loyaal klantenbestand op. Want als jouw specifieke service nergens anders in de buurt te vinden is, zullen klanten blijven terugkomen!
Denk hier dus goed over na voordat je je kapsalon opent: onderscheid je van de rest! Bied iets unieks aan, trek nieuwe klanten aan met bijzondere diensten en zorg ervoor dat ze trouw blijven door hen een ervaring te bieden die ze niet zomaar ergens anders vinden.
Wanneer je een kapsalon opent, kijk je waarschijnlijk naar de prijzen van je concurrenten en baseer je je daarop. Het is uiteraard nuttig om marktonderzoek te doen en te weten wat andere salons aanbieden, maar je moet hier niet volledig op vertrouwen.
Jouw concurrenten hebben namelijk niet dezelfde kosten als jij. Zelfs salons in dezelfde stad of regio kunnen verschillende uitgaven hebben, en dus andere omzetdoelen om winstgevend te zijn.
Daarnaast wordt in kappersopleidingen vaak het principe “1 minuut = 1 euro” aangeleerd. Dit is echter een misleidende manier om tarieven te bepalen, omdat het geen rekening houdt met jouw werkelijke kosten of de omzet die je wilt behalen met je kapsalon.
Om een winstgevend kapsalon te openen, moet je deze willekeurige prijsstrategieën loslaten en in plaats daarvan een berekening maken op basis van jouw eigen behoeften en doelen. Het is niet de bedoeling om goedkoper te zijn dan je concurrenten – dat zal je geen klanten kosten. Zorg er gewoon voor dat je een ander en beter aanbod hebt!
Prijzen zijn alleen vergelijkbaar als de aangeboden diensten identiek zijn. Als jouw diensten anders en uniek zijn, is het logisch dat jouw prijzen dat ook zijn.
We komen dus opnieuw uit bij het belang van onderscheidend vermogen: als je je kapsalon differentieert, vermijd je de prijsoorlog en behoud je je winstgevendheid.
→ Weet je niet hoe je je prijzen moet berekenen? De Hairborist-adviseurs begeleiden je bij het opstellen van een winstgevende en logische prijslijst voor de opening van je kapsalon.
In 2024 nemen internet en sociale media een zeer belangrijke plaats in. Voor een succesvolle opening van een kapsalon zal je online aanwezigheid cruciaal zijn. Om je toekomstige klanten te kunnen bereiken, moet je je laten zien!
Enerzijds zorgt een up-to-date website voor sérieux en vertrouwen in je kapsalon. Je klanten kunnen daar alle nodige informatie vinden over je diensten, je salon en het maken van afspraken.
Anderzijds mag je de communicatie op sociale media niet verwaarlozen. Inderdaad, zichtbaarheid en naamsbekendheid op sociale media zijn even bepalend voor het succes van je salon. Je kunt eenvoudig resultaten voor en na delen op sociale media zoals Facebook en Instagram, maar ook praktische informatie over je salon (openingstijden, etc.). Je klanten kunnen dan je diensten en talenten zien. Een mooie pagina op sociale media zorgt ervoor dat klanten ook van jouw diensten willen genieten. Het zijn bovendien gratis en gemakkelijk te gebruiken tools, waarom zou je ze niet benutten?
Veel nieuwe salonhouders verwaarlozen de reclame bij de opening van hun kapsalon, onder het mom van “het is niet hun vak”. Maar als ondernemer zul je je moeten verdiepen in vaardigheden buiten je oorspronkelijke sector. Reclame is een aspect dat je niet kunt negeren.
Om ervoor te zorgen dat de opening van je kapsalon goed verloopt, raden wij sterk aan om kwaliteitsproducten te kiezen. Je klanten maken zich steeds meer zorgen over de gezondheid van hun haar, maar ook over het milieu. Door te kiezen voor gezonde en natuurlijke producten, trek je een klantenkring aan die om haar gezondheid en die van de planeet geeft. Je zult een nieuwe doelgroep bereiken, die altijd op zoek is naar goede producten die geen “maskers” zijn. Natuurlijke producten zijn effectief, en in tegenstelling tot conventionele producten, behandelen ze haarproblemen diepgaand in plaats van alleen oppervlakkig. Je klanten zullen zeer tevreden zijn en zullen zonder twijfel terugkomen naar je kapsalon!
De doorverkoop van producten is geen simpel extraatje voor je kapsalon. Het is een belangrijke inkomstenbron die je omzet aanzienlijk kan verhogen.
Veel kappers verwaarlozen dit aspect van hun beroep en realiseren zich niet wat dit kan bijdragen aan hun kapsalon. Door een kwaliteitsgamma aan te bieden en verschillende verkoopbevorderende faciliteiten in te zetten, zoals bijvoorbeeld bulkverkoop met Hairborist, kun je deze bron van inkomsten echt ontwikkelen in je kapsalon.
Het komt vaak voor dat kappers niet durven om producten die ze verkopen in de kijker te zetten of het niet lukt om dit te doen, om verschillende redenen: producten die niet altijd effectief zijn, producten die goedkoper online of bij concurrenten te verkrijgen zijn, of het gevoel dat ze de klant onder druk zetten… Bij Hairborist hebben we deze obstakels bestudeerd om een zo logisch en toegankelijk mogelijk verkoopsysteem te ontwikkelen, bijvoorbeeld via bulkverkoop, exclusieve kapsalonproducten, onder andere voorbeelden…
Kortom, als je een winstgevende kapsalon wilt openen, moet je de doorverkoop serieus in overweging nemen. Onze adviseurs hebben trouwens tal van tips en trucs om je op dit punt te helpen.
Voordat je een kapsalon opent, is het dus essentieel om de tijd te nemen en na te denken over de strategie die je moet implementeren. Wat als je een partner zou vinden om je te helpen met het lanceren van een innovatief concept, die je van A tot Z kan begeleiden?
Je droomt niet, Hairborist is hier om je te helpen bij het openen van je kapsalon en om de meest voorkomende fouten te vermijden.
We weten hoe moeilijk het voor je is om alles te beheren. Daarom, door te kiezen voor samenwerking met ons merk van professionele haarproducten, krijg je de steun die je nodig hebt voor dit nieuwe avontuur. Afhankelijk van het partnerschap dat je met ons kiest, krijg je verschillende voordelen. De creatie van een zichtbare en goed gerankte website is daar een van. Je zult samenwerken met ons marketingteam om een website te creëren die jouw uitstraling weerspiegelt. Daarnaast kan ons team je ook helpen om je te promoten op onze sociale media om zo je activiteit te bevorderen en je zichtbaarheid te vergroten. Onze adviseurs staan ook klaar om je advies te geven over goede reclame!
Voordat je een kapsalon opent, kun je je verdiepen in de trends en de toekomst van kapsalons. Door voor Hairborist te kiezen, kies je niet alleen voor een zorglijn, maar ook voor een bio-concept gericht op welzijn. Het is een echte zintuiglijke ervaring, vooral met de voor-shampoo behandelingen met essentiële oliën die je klanten zullen verbazen.
Zoals in een hairspa kunnen je klanten profiteren van professionele handelingen die ze onmiddellijk ontspannen, maar ook van de eigenschappen van de essentiële oliën die hun humeur beïnvloeden. Naast ontspanning en welzijn, zullen de oliën zich richten op de haarbehoeften van je klanten en deze grondig behandelen. Je kunt je salon vervolgens inrichten om een hyper-ontspannende sfeer te creëren en een wellnesscentrum te worden.
Door een exclusief partnerschap met Hairborist aan te gaan, helpen we je bij het kiezen van de juiste pakketten voor je klanten. Je prijsbeleid wordt zo vereenvoudigd, en de klanten zullen gerust zijn wanneer ze bij de kassa staan. Geen verrassingen, de klant betaalt voor de diensten die in hun pakket zitten.
Je tarieven zullen logisch zijn en de risico’s worden in overweging genomen om ervoor te zorgen dat je een eerlijke beloning krijgt. Je krijgt ook op maat gemaakte adviezen vanuit financieel oogpunt: wanneer moet je personeel aannemen? Wanneer en hoe je je tarieven kunt verhogen?
Je zult gerustgesteld zijn en je kunt je kapsalon in alle rust openen.
Ben je vastbesloten om een kapsalon te openen? Heb je de productlijn gekozen die je tijdens dit avontuur zal begeleiden? Als je kiest voor Hairborist verzorgingsproducten, weet dan dat ze allemaal natuurlijk zijn en veel van hen biologisch gecertificeerd zijn door het Ecogarantie-label. Een garantie van kwaliteit en veiligheid voor jou en je klanten, met producten die de gezondheid vooropstellen. Weet dat de volledige Hairborist-lijn beschikbaar is voor verkoop en in bulk. Een mooie geste voor het milieu, die zeker gewaardeerd zal worden door je klanten die bezorgd zijn over de toekomst van onze planeet! Je kunt ze zelfs een korting aanbieden als ze hun lege flessen komen bijvullen, zonder verlies van marge, integendeel. Fantastisch om ze aan te trekken en te binden, je klant zal tevreden zijn, en jij ook!
Dus, voel je je klaar om je kapsalon te openen? Het is tijd! Je zult kunnen profiteren van begeleiding door de Hairborist-adviseurs vóór, tijdens en na de opening van je kapsalon. Aarzel dus niet om contact op te nemen met ons team om meer te weten te komen. En als je de voorwaarden voor het openen van een kapsalon wilt weten, kun je ons vorige artikel over dit onderwerp lezen.
